Le contexte
Les points de vente du réseau AVIA constituent le 2ème réseau pétrolier de stations services en France. La société Thévenin-Ducrot gère le réseau de la région Est de la France composé de plus de 450 stations-services et 50 agences et camions de distribution de fioul :
Distribution fioul au détail : 50 agences
Stations officielles routières : 130
Stations officielles autoroutières : 24
Stations partenaires : 298
Accompagnement de PAYBOX : diagnostic et conseil
Les flux de paiements par cartes bancaires et privatives (American Express) dans les stations-services AVIA-TDD étaient initialement transmis directement par le point de vente à la banque, via des lignes RTC (téléphone) ou RNIS (Numéris).
Cet état des lieux a permis à PAYBOX d’identifier les pistes d’améliorations de l’architecture monétique existante :
Absence d'une vision centralisée des paiements et des collectes de transactions,
Lenteur des transactions liée au mode RTC,
Coût important en frais de communications téléphoniques car certaines stations génèraient de gros volumes de transactions et par extension un nombre élevé de demandes d’autorisations.
Solutions PAYBOX Services retenues
PAYBOX Services a été retenu pour installer en point de vente des équipements monétiques reliés au serveur centralisé PAYBOX en IP via le réseau VPN AVIA ou en GPRS.
Trois configurations monétiques différentes ont été déployées afin de répondre aux besoins de chaque typologie de site :
Pour la distribution de fioul : mise en place de TPE GPRS installés dans les camions de livraison,
Pour les petites stations routières : un TPE IP avec Backup GPRS a été installé dans la station. Il est connecté au réseau IP VPN reliant toutes les stations entre elles,
Pour les stations autoroutières et grosses stations routières : un boîtier monétique PAYBOX DIALINE est relié au pupitre pétrolier (Tokheim, Lafon), sur lequel un serveur monétique (AXIS, Ingeshop) est présent, avec dans certaines stations des DACs ( Distributeur Automatique de Carburant). Le boîtier est connecté au réseau IP VPN reliant toutes les stations entre elles.
Que ce soit un TPE IP, un TPE GPRS ou un boîtier DIALINE, tous ces équipements transmettent au serveur centralisé PAYBOX les flux monétiques (demandes d’autorisations, télécollectes, téléparamétrages) pour le traitement des transactions bancaires et American Express. Le serveur PAYBOX se charge lui de router ces demandes vers la banque concernée en X25 ou en IP.
Cette solution a permis à AVIA :
- D'accélérer sensiblement le temps de traitement des transactions,
- De supprimer les frais liés aux communications téléphoniques,
- D'offrir une visualisation centralisée des transactions, quel que soit le point de vente et quel que soit le type de carte (CB, AMEX).

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