NEWSLETTER - MAI 2010Contact

Focus sur le paiement Internet : nouvelles fonctionnalités disponibles

PAYBOX propose à ses clients et partenaires intégrateurs des services de paiement toujours plus adaptés à leurs besoins.  

Interface back office : des améliorations au niveau de l'ergonomie ainsi que de nouvelles fonctionnalités

  • Affichage de l’ensemble des contrats bancaires et privatifs paramétrés sur votre compte,
  • Recherche par filtre sur l'état des transactions : autorisation, transaction annulée, refusée, remboursée, envoyée à la banque, abandonnée,…
  • Affichage ou Exportation de l’ensemble des résultats de recherches,
  • Gestion facilitée et sécurisée des remboursements (total ou partiel),
  • Disponibilité sur une seule ligne de l’ensemble des actions possibles (Annulation / Remboursement / Black-List / Télécollecte / …),
  • Définition de vos propres filtres pour lutter contre la fraude,
  • Enrichissement de votre propre liste d’opposition de cartes jugées indésirables

La liste des moyens de paiement disponibles s'agrandit

Au-delà des cartes bancaires (Visa & Mastercard), PAYBOX cumule les agréments et certifications auprès des émetteurs privatifs. Ainsi nous vous donnons accès aux moyens de paiement suivants :

  • PayPal
  • American-Express, Diners Club, JCB,
  • Cetelem Aurore, Cofinoga, Carte Privilege, Sofinco et prochainement Finaref
  • 1Euro.com, NetReserve Cofinoga
  • Direct Debit (Pays-Bas)
  • Real Time Bank Transfert : iDeal (Pays-Bas) & Giropay (Allemagne) (prochainement)
  • Service de Contrôle de chèque

Acceptez les cartes prépayées sur votre site web

Largement utilisées sur les réseaux physiques, les cartes cadeaux débarquent sur Internet. PAYBOX a su packager un service clé en main vous permettant d’accepter des cartes cadeaux multi-enseignes ou bien mono-enseigne (à vos couleurs).

Concrètement au-delà de permettre techniquement d’accepter la carte, PAYBOX accueille l’acheteur sur une page de saisie ergonomique permettant en cas de solde insuffisant de compléter très facilement avec une carte bancaire.

A aujourd’hui les cartes KADEOS et KYRIELLES sont acceptées. PAYBOX accompagne également les stratégies mono-enseigne d’ETAM, CASTORAMA, STADE TOULOUSAIN (et prochainement d’autres très belles enseignes). 
                                         

Nouveautés pour lutter contre la fraude en ligne

Pour aider à lutter contre la fraude et contrer les risques d’impayés, PAYBOX propose différents outils d’aide à la décision.

Il s’agit d’indicateurs qui permettent au Commerçant de détecter les comportements frauduleux sur son site. Deux organisations sont possibles :
  • Blocage : Des critères d’acceptation et de refus sont paramétrés sur les serveurs PAYBOX à la demande du Commerçant.
  • Pas de blocage : PAYBOX Services informe le Commerçant du profil frauduleux de certaines transactions, mais ne bloque pas. C'est au Commerçant que revient la décision de poursuivre ou de refuser une transaction

Localisation de l’Acheteur (Bin carte et Nationalité IP)
Ce contrôle s’appuie sur la détection de nationalité de la carte de paiement (BIN) saisie, ainsi que la détection du pays de connexion (IP) de l’ordinateur de l’acheteur. 

Passage par des filtres
Le Commerçant a la capacité d’enrichir une liste de cartes considérées comme frauduleuses. Elles seront donc bloquées. Le Commerçant peut demander à PAYBOX de restreindre la liste des pays (Cartes & IP) qu’il souhaite accepter ou refuser. Le montant unitaire maximum d’une transaction peut être également précisé.

Activité de la Carte
PAYBOX peut adresser au Commerçant une alerte si une même carte de paiement est utilisée dans plusieurs commandes sur la même journée. PAYBOX informe également le Commerçant du type de Carte utilisée par l’Acheteur (CB, Visa, Mastercard, E-CarteBleue, PayPal,…).

3D-Secure (Verfied by Visa / Mastercard SecureCode)
PAYBOX a certifié par VISA & MASTERCARD ce nouveau programme invitant les Acheteurs (porteurs) à s’authentifier lors de leurs achats.
  • Avantage : transfert de responsabilité : tout Commerçant ayant adopté 3D-Secure ne supportera plus les impayés (répudiations) ayant pour motif « fraude » (et pas « litige commercial )
  •  Inconvénient  : un nombre encore important d’Acheteurs perturbés lors de la phase d’authentification.

Informations retournées après paiement au Commerçant
De nombreuses informations sur la transaction sont restituées après paiement (en temps réel ) : N° carte partiel, Date de fin de validité, Empreinte SHA-1 unique, Code pays carte et IP, Résultat d’authentification 3D-Secure,….

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