Parce
que la newsletter déclenche chez l’internaute
des actions concrètes, les retombées de votre
opération sont aisément identifiables : selon
une étude Doubleclick, 82% des achats en ligne sont
effectués suite à la réception d’un
e-mail promotionnel. Par un simple clic, l’abonné
a également la possibilité de visiter votre
site web, de participer à un jeu-concours, de vous
réclamer des échantillons ou un peu de documentation,
etc. Son avis vous intéresse ? La newsletter lui permet
également d’exprimer ses attentes par e-mail
ou par le biais d’un formulaire mis à sa disposition.
Or, pour l’éditeur de la newsletter, ces retours
sont particulièrement riches d’enseignements.
82% des achats en ligne effectués
suite à
un e-mail promotionnel
Impossible de suivre chaque
courrier envoyé pour voir la réaction qu’il
a provoqué chez Mr Dupont, ou même pour savoir
simplement si l’enveloppe a été ouverte…
Pas si sûr ! Grâce aux possibilités du
média internet, chacune des newsletters envoyées
est suivie, « trackée », jusque dans la
boîte aux lettres électronique de son destinataire.
Des résultats précis
et instantanés
Les actions de vos abonnés
sont dès lors consultables en temps réel et
dans le moindre détail : taux d’ouverture, de
clic, de désabonnement, de transfert aux proches, etc.
Peut-être souhaiterez-vous également consulter
le profil des destinataires intéressés par votre
offre ou mener des études de comportement au cas par
cas.
Un taux de satisfaction record
côté annonceurs
comme destinataires
Finalement, la newsletter provoque
quasiment l’unanimité puisque 67% des professionnels
ayant eu recours à l’e-mailing, quels que soient
leur secteur d’activité et leur type de cible,
estiment que leur campagne a atteint les objectifs fixés,
tandis que 75% des internautes déclarent apprécier
le fait de recevoir des e-mails promotionnels. |